Tener un mayor alcance con un cliente online

Muchos consultores, asistentes virtuales, educadores en marketing online, empresarios en Internet y dueños de negocios en la red, ofrecen dos cosas de gran importancia a sus clientes. Una de ellas es una suscripción gratuita a su newsletter donde pueden compartir consejos, artículos y noticias recientes sobre negocios con sus suscriptores.  La otra cosa es un servicio al cliente de soporte personalizado ofrecido de forma regular  o bajo demanda.

Sin embargo, si solo ofreces un solo servicio de newsletter y un servicio de apoyo al cliente, estás perdiendo clientes. Muchas personas simplemente no pueden permitirse dar más servicios, ya sea por falta de medios económicos o falta de tiempo. ¿Cómo podemos llegar a más clientes que pueden estar interesados en tus productos o servicios dando algunas alternativas más a las expuestas anteriormente? Una de las maneras es crear productos en adición a los servicios que ya estás ofreciendo. Algunos de estos productos son los siguientes:

1 – Productos digitales – Como profesional que trabaja con clientes, ya sabes en que están interesados los clientes. Sabes los problemas que quieren resolver, y al llevar tiempo con tu negocio online, eres un experto y sabes como resolver sus problemas. Transforma esta información en un producto digital haciendo un ebook, publicándolo y vendiéndolo. Dependiendo del tema y la información, puedes crear diferentes productos digitales de varios tamaños y formatos.

2 – Productos de audio – Esto lo puedes hacer por medio de dos canales. Puedes hacerlos disponibles para descargarse directamente en tu sitio Web en el formato de audio que quieras, MP3 por ejemplo, o puedes crear un CD y enviarlo físicamente a tus clientes. Por supuesto, la primera es mucho más barata, rápida y cómoda para todos. Con este tipo de grabaciones, tendrás un gran acercamiento al cliente y asentarás un enlace de confianza, no solo con el actual cliente, sino con los potenciales.

3 – Video – Muchos expertos en marketing en Internet, están utilizando publicidad en video para conseguir llegar a mayor número de personas y tener una difusión mas amplia. Solo tienes que ir a youtube y hacer una búsqueda por marketing online. Verás el gran número de personas que utilizan este medio para conseguir tener un acercamiento mayor con sus clientes.

Empieza una lista de productos de este tipo que puedas crear para tu negocio.  Con estos productos conseguirás llegar a una audiencia más amplia, incrementar tus ingresos y promover tu preparación y especialización. Estos productos serán también un vehículo para darte a conocer a mucha gente que pueden estar interesados en lo que ofreces.

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