Ventajas del comercio electrónico

Imagínate la situación… son las 4 de la mañana y das un salto en la cama. Te acabas de acordar que es el cumpleaños de tu madre y solo quedan dos días para comprar alguna cosa. Los días que tienes por delante están muy ocupados por todo el trabajo que tienes y no estás seguro de si te va a dar tiempo a comprar un regalo. Decides encender tu ordenador y empezar a navegar. Vas a tu sitio favorito de compras online y comienzas a buscar. Empiezas a ver varias cosas que podrían ser el regalo perfecto… un bolso, un juego de perfumes, hasta que ves unos pendientes que podrían ser perfectos para el cumpleaños que está al caer. Los selecciones y los mueves al carrito de la compra virtual del sitio Web, tecleas lo datos de tu tarjeta de crédito y las información de envío, y ya está todo hecho. No has tenido que vestirte, salir de casa o preocuparte de comprar el regalo en los días atareados que tienes por delante.

El comercio electrónico, que nos permite comprar o vender productos o servicios en Internet, ya ha cambiado la manera en la que compramos. De un modo creciente, los consumidores ya eligen directamente la gran red para comprar o investigar toda clase de cosas, como pueden ser lavadores, coches, acciones, viajes, ropa, etc. Ya hay un gran porcentaje de personas en el mundo que han hecho por lo menos una compra en Internet, y esto es debido en gran parte por la sencillez y comodidad. Las ventajas del comercio electrónico no son solo para los consumidores. Muchos vendedores al por menor también tienen grandes ventajas al vender online. Los clientes pueden hacer las compras en su tiempo libre, y las tiendas online no necesitan vendedores, aparte de que están abiertas las 24 horas del día.

¿Cuáles son exactamente las ventajas del comercio electrónico para el consumidor? ¿Qué ventajas tienen el vendedor entonces? Cuando CompuServe creo su centro comercial electrónico en los años ochenta, pocos consumidores ni habían soñado con un entorno de compras online. Ahora para muchos, se ha convertido en una forma de vida. Comprando productos y servicios online ahorra tiempo, ofrece un amplio abanico para elegir, permite que hagamos las búsquedas sin tantas presiones y suele también ahorrar dinero al comprador. Al haber cada vez más conexiones de banda ancha en los hogares, la comodidad es un hecho en este tipo de compras. Podemos poner como ejemplo la compra de pasajes de avión. ¿Cómo compraba la gente estos pasajes antes de que existiera Internet?

Si se conocía a la compañía aérea, se les podía llamar y ver los horarios y los precios, anotarlo en una hoja y luego volverles a llamar cuando ya habías decidido lo que querías. Si no sabías la línea aérea correcta, había que llamar a una agencia de viajes o visitarla directamente y que te hablaran de los paquetes de viajes que tenían, ofertas, precios, etc. Ahora con Internet, Hay cientos de sitios Web donde se pueden comparar precios, fechas de viaje y varias líneas aéreas. Se pueden reservar hoteles y alquilar coches en el destino, reservar entradas para espectáculos en el destino de nuestras vacaciones. Si lo pensamos, en cierto modo no importa lo grande que pueda ser una tienda convencional que haya en la calle, ya que no podrá competir con Internet en variedad y selección.

Las tiendas están dispersas por todo el mundo, ya sea en tu área geográfica o en el otro lado del mundo. Se pueden hacer compras de una gran cadena de comercios o de pequeños negocios caseros. Una de las ventajas desde la perspectiva de pequeños comerciantes o afiliados (como muchas que habrá por aquí), es se puede establecer un punto de venta abierto al mundo con un simple sitio Web. Cualquiera con una conexión a Internet pueden leer sobre el producto y luego comprarlo. No hay que estar atado a una localización física en una ciudad determinada. Si se poner en marcha un buen sitio Web con un buen diseño y la campaña de marketing correcta, los potenciales compradores empezarán a aparecer.

De nuevo, es interesante recordar que estas tiendas virtuales están abiertas las 24 horas del día durante toda la semana. Esta tienda no dejará de trabajar por nosotros en ningún momento. No hace falta contratar a cajeros, vendedores o reponedores, ya que nuestro sitio Web hará todos estos servicios de forma automática. Por lo tanto y viendo las ventajas que esto tiene, puede que sea el momento de pensar seriamente en el comercio electrónico y empezar a ganar dinero.

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