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Curso de eBay - 2ª parte

Para continuar con el curso de eBay, primero deberíamos conocer como es su infraestructura. Una serie de interrupciones en el tráfico en el año 1999, causó verdaderos problemas a eBay. A lo largo de tres días, los sobrecargados servidores fueron cayendo intermitentemente, lo cual significaba que los usuarios no podía comprobar las subastas, pujar ni ofertar, ni completar transacciones durante ese periodo. Los compradores, vendedores y el propio eBay no estaban nada contentos con esta falta de previsión y lo que ocurrió a continuación fue que se hizo una completa reestructuración de su tecnología.

En 1999, eBay era un  gran servidor con una base de datos y algunos sistemas que hacían la función de búsquedas. Hoy en día, eBay tiene más de 200 servidores con sus respectivas bases de datos y más de 30 servidores para realizar las búsquedas. La arquitectura actual permite varias posibilidades como la corrección de errores y futuro crecimiento. Se puede decir hablando tecnológicamente, que eBay es un conglomerado de servidores de búsqueda, servidores Web, servidores de aplicaciones y sistemas de almacenamiento. Cada servidor tiene entre seis y doce microprocesadores. Cada servidor funciona por separado pero “hablan” entre si, por lo que se puede encontrar un problema rápidamente en cualquier punto. EBay puede simplemente añadir servidores al conjunto según incrementen las necesidades.

Estructura eBay

Los más de 200 servidores, están localizados en grupos de 50 servidores, todos en los Estados Unidos. Cuando estás usando eBay, puedes estar comunicándote con alguna de esas localizaciones en cualquier momento – todos almacenan los mismos datos. Si uno de los sistemas falla, hay otros tres que pueden asumir todas las tareas sin perder el servicio.

Cuando estas en la Web de eBay y haces clic en la sección de juguetes por ejemplo, tu ordenador “habla” con los servidores Web, los cuales se comunican con los servidores de aplicaciones, los cuales a su vez recogen datos de los servidores de almacenamiento, para que puedas encontrar cual es la última cantidad de la puja que quieres conocer, y el tiempo que le queda a la subasta. Otra cosa interesante de eBay, es que tiene sistemas de monitorización en más de 40 ciudades de todo el mundo, que constantemente supervisan la red de eBay para encontrar posibles problemas.

Esta infraestructura, permite a millones de personas buscar todo tipo de objetos, y comprarlos y venderlos de forma simultanea.

Buscar cosas en eBay

La mejor manera de usar eBay es directamente ir a la Web y empezar a navegar por sus páginas. Una buena idea es decidirte por algo que tengas en mente para enfocar mejor tu paseo eBay. ¿Qué quieres buscar hoy? ¿Un equipo de música? ¿Un terrario para las tortugas? ¿El número censurado de la revista “El Jueves”? Para el ejemplo siguiente, seguiremos con la temática de guitarras.

Hay dos maneras de encontrar la guitarra de tus sueños, podemos navegar o hacer una búsqueda. Empezaremos por la navegación. Este es el método más lento y donde más vueltas das, pero en una buena manera de realmente sentir como funciona el sistema de categorías de eBay. Las categorías más populares están listadas a la izquierda de la página principal de eBay.

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Una guitarra está considerada un instrumento musical, por lo que iremos a la categoría de “Instrumentos Musicales”, que como podemos ver en la foto, está entre las categorías de "Informática y PDAs” y la de “Juguetes”. Si hacemos clic en el enlace, nos llevarán a una página donde están listadas todas las subcategorías dentro de “Instrumentos Musicales”. En la foto, podemos ver a la izquierda como existe una subcategoría de guitarras, y dentro de esas subcategoría, hay otras que hacen referencia a muchos tipos de guitarra, como pueden ser “Acústica”, “Eléctrica”, “Española”, etc.

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Bien, pues lo que queremos es una buena guitarra eléctrica, por lo que pinchamos en la subcategoría “Eléctrica”, donde en este momento hay 279 elementos que está en oferta. Al hacer clic, aterrizamos en una página donde vemos varios modelos de guitarra y la posibilidad de realizar algunas acciones si queremos.

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Como muestra la foto y rodeada por la línea roja, en esta página podemos ver los siguientes puntos a destacar:

  • Hay 282 artículos encontrados en la subcategoría de guitarras eléctricas.
  • El listado ha sido ordenador por los primeros en finalizar, aunque si podemos cambiar esta opción y ordenar la lista por precio, comienzo de subasta, relevancia, objetos nuevo o usados, etc. Práctica con las opciones y elige la que más se ajuste a ti.
  • En la parte superior podemos hacer una búsqueda dentro de la subcategoría “Eléctrica”.

Pongamos que estamos buscando una guitarra de la marca Fender, pero no queremos ver los 282 elementos hasta encontrar lo que buscamos. Para filtrar los resultados, podemos poner la palabra “Fender” en el buscador antes mencionado se hará una búsqueda en esa subcategoría y no en toda la Web de eBay, aunque si queremos lo podemos hacer cambiando la opción en el recuadro donde pone “Eléctrica”. Los resultados de nuestro ejemplo son los siguientes:

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Se han encontrado 55 objetos relacionados con la marca Fender, lo cual no está nada mal. Puedes ver que he marcado la opción “Buscar en el título y en la descripción” ya que si no está marcado, los resultados serán menores y lo que nos interesa es encontrar todo lo que tenga Fender en su texto. Como puedes ver, la navegación es extremadamente sencilla y en poco tiempo estarás completamente familiarizado. En la siguiente lección, veremos las opciones de navegar y buscar objetos con el buscador, la cual es una buena opción si tenemos prisa.


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