Guía de diseño Web orientado a marketing online
Componentes esenciales para el diseño Web
Aunque Internet nos ha proporcionado una gran oportunidad para empezar nuestro negocio desde casa, también ha atraído una serie de personas que utilizan la red para el engaño y actividades poco recomendables. Los usuarios de Internet todavía se muestran un poco reacios a realizar compras online y compartir su información personal, aunque esto está cambiando de forma progresiva. Por esta razón, mostrando una Web bien diseñada será un punto clave de tu éxito.
En el momento que tu sitio se cargue en el navegador del usuario, tus visitantes tendrán una reacción instantánea. Tu sitio Web mostrará su mostrará si es profesional o de un principiante. Si tu Web no parece profesional, los visitantes pueden abandonarla al cabo de unos minutos para no volver.
Si crees que no estás capacitado para diseñar una Web profesional, siempre puedes contratar a una de las muchas empresas que se dedican a esto. Por un precio razonable te proporcionarán todos los servicios necesarios para la buena marcha de ti sitio Web. De todos modos, siguiendo un buen tutorial HTML y con la propia guía que viene incorporado en el programa Dreamweaver, será suficiente para hacerlo tu mismo.
Aparte de tener un entorno Web profesional, hay algunos componentes adicionales que debes tener en cuenta.
Nombre de dominio
Para poder establecer una credibilidad, debes invertir en tu propio nombre de dominio y en un alojamiento Web profesional. Webs alojadas en servidores gratuitos no son tomadas en serio y perderán muchas posibilidades de hacer conversiones. Tus visitantes simplemente pensarán que si no puedes permitirte un dominio propio, tu negocio no es muy fiable.
Un logo profesional
Tener un gráfico que identifique tu negocio es fundamental. Dará una buena imagen a tu sitio Web y hará recordar a tus visitantes quien eres. Este logo debería ir en la parte superior de tu página integrado en la cabecera. Una buena práctica es usar un gráfico general en todas las páginas de tu Web y poner el nombre de tu dominio sobre dicho gráfico. Esto permitirá al visitante memorizar el nombre de tu Web y le será más fácil de recordar para volver.
Contenido basado en temática
Tu sitio Web debería enfocar en una temática específica y proveer de gran cantidad de información sobre esa temática. Por ejemplo, si tu Web trata de aves tropicales, tu Web podría incluir las siguientes secciones: Artículos sobre aves tropicales, consejos para su cuidado, accesorios para su mantenimiento, fotografías, enlaces a otras Web con la misma temática, una sección para que la gente de su opinión, newsletter, un foro… etc.
Una cosa debes tener en cuenta, el contenido debe ser original. A los buscadores no les gusta encontrar contenido duplicado de otras páginas Web y tiene unos métodos efectivos para detectarlo.
Crea una página de suscripción
Conseguir el correo de tus potenciales clientes es importante. Sea cual sea la temática de tu Web, teniendo un servicio de suscripción o un newsletter, permitirá a tus visitantes mantenerse informados con las actualizaciones de tu Web, y al mismo tiempo es una buena forma de recordar a tus usuarios que tu Web sigue en activo.
Crea una página “sobre nosotros”
De forma opcional, puedes poner una página contando algo sobre ti y su negocio. Si estás vendiendo un producto o servicio, tus visitantes se sentirán más confiados si conocen algún detalle privado de ti.
En esta página se podría incluir una breve biografía o descripción de ti mismo o de los organizadores de la Web, una fotografía personal, tus objetivos e información de contacto (e-mail, teléfono, etc.)
Pagina de soporte
Muchas veces, clientes potenciales tendrán preguntas sobre tus productos o servicios. En vez de poner una dirección de correo electrónico, puedes considerar utilizar un formulario de soporte que te envíe las dudas de tus visitantes. Crea una página para tal fin y añade el formulario. En el formulario puedes pedir información del usuario, nombre, teléfono, ciudad y que es lo que nos quiere transmitir.
Tu respuesta directa a posibles clientes puede determinar si una venta será positiva.
Servidor seguro
Si estás vendiendo directamente tus productos desde tu Web, tendrás que procesar sus órdenes y pedidos online, por lo que tendrás que tramitarlas desde un servidor seguro. Esto protegerá la información confidencial de tus clientes manteniendo un entorno seguro. Hay muchas empresas que ofrecen este servicio a Webmasters.
Si eres un afiliado, no tendrás que preocuparte de este punto. Tu solo tendrás que enviar al visitante a la Web del comerciante, el cual será el que haya contratado este servicio.
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