Marketing en casa  
 

Procedimiento franquicia

Ahora que hemos visto algunas reglas de franquicias en el artículo anterior, los pasos siguientes que suelen ser los típicos, son que el franquiciador te enviará folletos y otros materiales, y probablemente te pedirá que rellenes un cuestionario. Se procederá basándose en ese intercambio de información. El siguiente paso sería poner todos los papeles en orden donde estarán detallados los puntos que hemos mencionado anteriormente al empezar el artículo sobre franquicias. Entre otras cosa, se mostrarán las inversiones iniciales, restricciones de fuentes de los productos y servicios, obligaciones, territorio, información de propiedad, información financiera, contratos, etc. Como esto varía en cada país, cada lugar tendrá su propia política para organizar el papeleo y las condiciones.

Una cosa que hay que hacer es visitar todas las franquicias existentes que se puedan. A poder ser, es bueno conocer al dueño de cada establecimiento, y prestar especial atención a las opiniones y consejos que dan. Pregunta por el soporte que les dieron cuando empezaron, el que siguen teniendo, la formación y asistencia que recibieron al principio, y todo lo que te pueda ser útil. ¿Cómo fueron las campañas promocionales al poner en marcha el negocio? ¿Ha merecido la pena la inversión? ¿Han conseguido lo que habían planeado o lo que esperaban? Todas estas opiniones son muy importantes, y debemos comparar cada uno de los sitos a los que vayamos. Si notamos que hay una insatisfacción general o notas algo negativo, huye de esa franquicia de inmediato.

Revisa el plan de negocio del franquiciador, los manuales de operación y el análisis de mercado. Hay que intentar hacer la operación que el franquiciador lo más personal posible y tener claro lo que queremos saber. Tenemos que tener algunas preguntas bien presentes cuando estemos con el franquiciador, como por ejemplo las siguientes: ¿La información que te están dando está clara? ¿Es el programa de formación fiable y sólido? ¿Coincide con lo que habías oído cuando visitaste a otras franquicias que ya estaban en marcha? ¿Parece el mercado fuerte? Si el mercado ya está saturado, puede que tengas que buscar otra cosa (un lugar o incluso otro negocio). El lugar que elijamos es importante y debemos asegurarnos de que no hay franquicias iguales ya establecidas, ya que esa competencia nos podría poner las cosas duras.

Toma nota de cada oportunidad de franquicias que estás investigando. Asegúrate que entiendes todas las políticas y sobre todo, debes sentir un buen nivel de satisfacción con el negocio que tienes delante. Con toda esa información que has recopilado, tienes la base para tomar una decisión correcta. Lo más probable, es que cuando vayas a comprar una franquicia, necesitarás un préstamo de negocio de alguna clase. Para conseguir un préstamo de negocio necesitarás también un plan de negocio. Escribir un plan de negocio es algo diferente de escribir uno cuando vas a montar un negocio totalmente tuyo. No solo tienes que detallar la estrategia de negocio y proyecciones de la franquicia, sino que también hay que detallar las razones por las que estás cualificado para llevar el negocio.

Mientras que los franquiciadores te proveerán de asistencia y ayuda para conseguir la financiación que necesitas, probablemente no ayudarán mucho en escribir un plan de negocio. Esto es así porque puede que den proyecciones equivocadas en las ventas y no pueden arriesgarse a esto. Puede que te sea entregada una plantilla para el plan de negocio, pero usualmente es entregado después de firmar el acuerdo y ya se esté en el periodo de formación. Esto nos deja investigando cuidadosamente el mercado y particularmente a la competencia.


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