Mantener una buena reputación online

Para terminar con nuestra artículo sobre como tener la mejor imagen online posible cuando estamos montando un negocio en Internet o simplemente un negocio tradicional, veremos la importancia de tener una reputación online. Si en tu trabajo, la imagen que puedas dar es un factor importante a tener en cuenta, debes defender tu reputación de una forma efectiva. Hay que ser proactivo a la hora de guardar tu privacidad y reputación. Este proceso puede llevar tiempo, pero dedicándole tiempo todas las semanas para encontrar y quitar contenido dudoso que nos puede afectar negativamente, es algo que realmente merece la pena. Por ejemplo, si alguien pone una etiqueta que nos perjudica en una foto nuestra en Facebook, la podemos quitar nosotros mismos o decirle a un amigo que lo haga por nosotros. También puede ocurrir que algún conocido nuestro cuente una historia en su blog con detalles nuestros que no nos gustan. Podemos amablemente pedirle que omita esos detalles. Es mejor gestionar este tipo de cosas con amistades en lugar de tener que hacerlo con compañeros de trabajo o jefes.

No esperes que otros hagan el trabajo por tu. Hay que desconfiar mucho de compañías que quieren cobrarte una cantidad o tarifa por eliminar contenido asociado a tu nombre o a tu negocio. Es virtualmente imposible quitar todo el contenido que quisiéramos eliminar en le Web. Hay que recordar que la Web es una red que sobrepasa fronteras, y cada país tiene sus propias leyes para modificar contenidos e información. En raras ocasiones, un juez o abogado podría convencer al dueño de un sitio Web para que quitara un contenido, aunque ese contenido podría estar ya duplicado en otros sitios. Es complicado poder filtrar estas cosas, y la mejor opción que tenemos es impedir que cualquier tipo de material negativo, llegue a Internet en primer lugar.

Si queremos mantener una reputación online lo más impecable posible, lo primero es proteger nuestras contraseñas y otra información importante. En Internet, proteger nuestra información personal es algo vital, y mucha gente parece no darse cuenta de eso. Las contraseñas desbloquean todo lo que has almacenado en Internet. Si alguien tiene acceso a tus cuentas, podrías tener bastantes problemas. Podría haber suplantaciones de identidad, y nuestros recursos financieros podrían ser robados o manipulados. Si alguien consigue un total acceso a nuestro ordenador, el intruso podría robar toda la lista de contactos que tenemos y enviar emails en nuestro nombre, lo cual echaría por tierra nuestra reputación online, y sin nosotros darnos cuenta de nada. ¿Cómo impedir que ocurra esto?

Una de las primeras cosas que podemos hacer es no usar contraseñas simples y fáciles de adivinar, como simples nombres de persona o películas, ya que hay programas que rápidamente pueden averiguar estos nombres mediante ataques de fuerza bruta con diccionarios. Hazla un poco más complicada combinando números y letras con alguna mayúscula por medio. Esta es una buena forma de empezar a proteger nuestra reputación online, y es proteger nuestra información personal

Gestionar tu reputación profesional no es solo cuestión de evitar malos hábitos y prevención. También se debería pensar en la reputación online como un producto que constantemente necesita ser usado como una herramienta de marketing de la manera correcta. Muchos profesionales se unen a sitios a sitios como Linkedln, Twitter o la ya comenta red social de Facebook, y aparte escriben un blog sobre sus progresos y aconsejando a otras personas en el sector en el que se trabaja. Según vas creando contenido, hay que ser constante con el mensaje que quieres dar y el perfil que quieres mostrar. Incluso la forma de escribir debe ser reconocible de alguna manera cuando alguien te lea, y no despistar al lector cambiando por ejemplo de letra constantemente.

Deja que tus clientes y colaboradores vean el contenido que vas creando y puedan revisar los productos o servicios que estás promocionando. Ofrece testimonios de clientes que han quedado satisfechos con lo que les has vendido. No hay que menospreciar el poder de testimonios sinceros y contundentes en Internet, aunque algunas veces nos parezca que son gente contratada para decir lo que queremos escuchar. Es algo que funciona y seguirá funcionando durante mucho tiempo. Lo que también debemos hacer es buscarnos a nosotros mismos de forma frecuente (nuestro nombre o el nombre de nuestro negocio), y así poder monitorizar lo que la gente dice de nosotros y ver si debemos hacer algún cambio para mejorar algo.

En la siguiente parte del artículo, veremos algunos consejos más de cómo tener una reputación online buena y además crecer con ello. Lo puedes ver pulsando aquí.

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